AI用語集：業務で役立つAIツールの基礎知識

2025年6月30日2025年7月17日

日々の業務でAIツールの活用が広がる中、目にする機会が増えた専門用語に戸惑うこともあるでしょう。

この用語集は、AIを利用する（主に事務職や経理担当者といった非エンジニア）の皆様が、AIツールをより効果的に使いこなし、業務効率を向上させるための手助けとなることを目的としています。

ここでは、技術的な詳細には深入りせず、AIツールを利用する上で知っておくべき基本的な用語を、利用者視点から分かりやすく解説します。

AIがもたらす「効率化」「向上」「改善」「支援」「新たな可能性」を最大限に引き出すために、ぜひご活用ください。

AIと機械学習の基本概念

用語	簡単な説明
人工知能（AI）	現代の業務環境におけるAIの基本概念と応用可能性
機械学習（ML）	AIがデータからパターンを見つけ出す技術
深層学習 (DL)	画像、音声、自然言語に強い機械学習
自然言語処理 (NLP)	人間が日常的に使用する言葉をコンピューターが理解し、処理する技術
生成AI	文章や画像、音声など、新しいコンテンツを自動的に生成するAI技術

用語	簡単な説明
ハルシネーション（幻覚）	AIが事実に基づかない情報や、根拠を伴わない情報を生成する現象
バイアス	AIの出力に発生する可能性のある偏り
ファインチューニング	汎用的に作られたAIモデルを特定業務に合わせてカスタマイズ
教師あり学習/教師なし学習/強化学習	AIの主要な3つの学習アプローチ
モデル(AIモデル)	特定の仕事を行うために、大量のデータからパターンやルールを学び取って構築した、推論や判断の枠組み
トレーニング
推論

用語	簡単な説明
AI利用における情報セキュリティ	AIシステムやAIが処理するデータが、意図しないアクセス、改ざん、漏洩などから保護される状態

このAI用語集が、日々の業務におけるAIツールの理解と活用を深める一助となれば幸いです。各用語の知識は、AIがもたらす「効率化」や「改善」、そして「新たな可能性」を最大限に引き出すための基盤となります。

AIを賢く利用することで、皆様の業務がさらに「向上」し、「支援」されることを期待しています。